满足江城百姓对美好出行的向往，就是吉林公交致力于企业发展的方向。在“我为群众办实事”实践活动中，集团公司党委牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，切实从群众的利益出发，思考问题、解决问题，通过多渠道调研，了解民生需求，征集市民乘客意见，服务我市交通发展。在本企业制定的优化出行惠民生行动中，集团公司党委紧紧围绕公交主责主业、聚焦聚力企业为民服务重点任务，4月1日起延长65线运营时间1小时，4月22日开通街巷微公交线路406环线，为民众出行和生活增添了更多的便利。在助力我市旅游文化名城建设方面，再次开通333线松花湖旅游专线，满足百姓出行旅游文化生活需求。
在四联四促共治理行动中，公司党委不断强化服务基层治理能力，主动与龙潭区龙华街道龙江社区进行工作对接，4—5月份三次组织公交志愿服务队到社区开展志愿服务活动，全面参与社区居民美化环境工作。在关爱员工送福祉行动中，企业以关心关爱职工身心健康为落脚点，着力为保障职工健康需求办实事，建立了2个心理咨询室、7个心理宣泄室，深化同医药学院的校企合作，全力保障职工生命健康，为职工办好事实事。
各基层党支部也纷纷行动起来，强化宗旨意识和为民情怀，制定“我为群众办实事”项目清单，分别开展“到社区为居民讲解公交app使用方法、走访慰问困难员工、对办公楼实行保温改造、组织职工心理健康讲座、与沿线学校开展校企共建、重大节日为职工提供免费用餐、改善职工食堂用餐环境”等活动，17个基层党支部总计列出实事项目100项。
党史学习教育中，集团公司党委注重在提升干部队伍作风建设上彰显领导干部带头践行实干担当精神，不断提升机关服务基层的能力，全面开展了“作风建设年”活动，在集团公司两级党组织中进行作风问题“大排查”，制定领导干部、机关部门服务基层“双十六”工作制度，以及《“重实干、勇担当、发挥领导班子引领作用”活动实施方案》，聚焦制约基层单位在党的建设、经营发展等方面的瓶颈短板，聚焦党员、职工群众最急最忧的突出问题，着力为基层解难题、办实事。