随着严寒天气的到来,集团公司2019年冬运工作正式拉开帷幕。为了确保冬季市民的正常出行,集团公司把安全运营生产工作摆在首位,通过召开专项会议积极部署冬运工作方案,全面保障百余条公交线路、千余台运营车辆的高效运营,为广大市民的出行增添一份温暖保障。
科学组织运营生产 全力保障出行需求
冬季是市民选择公交出行的高峰期,也是集团公司完成全年经营指标的收官期。为此,各级营运管理部门全面总结往年客流出行集散规律,采集数据,分析变化趋势、关注市场动态、优化人员配置,制定周密、详细、灵活的冬季行车作业计划,使人车工作效率达到最佳化。同时,有效运用智能调度系统做好发车与行车的管理,强化二次调节作用,提升线路运营效率,最大限度满足市民的出行需求。
强化安全责任意识 确保冬运生产安全
面对冬运特点,集团公司拉紧“安全弦”,全力做好冬运安全生产工作。通过加强安全培训工作,完善各项应急预案,严格执行进出站标准,有效加强安全管理,提高职工安全责任意识和应急处置能力,营造安全运营生产大环境。充分做好防寒备冬工作,提前购置、分发融雪剂,运营分公司和稽查大队以雪为令,积极做好重点路段和站点的积雪积冰清理工作,排除安全隐患,防止险情发生,保障行车安全。
全面提升服务质量 营造良好冬运氛围
冬季是树立优质服务形象的关键时期,为此,集团公司结合我市“双城同创”、雾凇冰雪节等工作的开展,进一步深化服务意识,通过强化培训成效,提高服务技能和服务水平。严抓卫生清洁工作,及时清理卫生死角,为乘客提供干净整洁的车厢环境。同时,全面开启“暖车厢”服务模式,给予市民温暖舒适乘车环境。
全员配合协作联动 共同做好冬运工作
冬运是一项综合性工作,在各运营分公司做好冬运工作的同时,各生产辅助部门也积极奋战在冬运前线,共同保障冬运服务成果。一方面,通过全面开展驻站工作,有效维护主要站点的乘降秩序,形成车上车下的联动服务。另一方面,积极保障冬季车辆的技术状况,做好充电设施的维护工作,保障纯电动车辆的运营基础,同时继续做好燃气车的冷车发动工作,确保低温状况下车辆具备上线运营的条件,充分做好防大冻、抗大灾的准备工作。
接下来,集团公司将再接再厉,围绕春运全力做好运营生产工作,有力保障春运期间市民安全出行需求,创造高效率、高品质的公交出行条件,努力推动冬运工作圆满完成。